问题一：38度位置出的是高温热水，冷水端为热水，热水端为冷水，无法调温。

原因分析及解决办法：冷水水管接反。更换普通花洒产品。

问题二：点不着火，或间歇性打火，导致出水一会冷一会热。

原因分析及解决办法

燃气热水器和煤气热水器常出现的故障现象。

1、热水器的温度和流量不够。把燃气热水器调到间歇性打火，和煤气热水大流量，火力偏大火。

2、如果本身供水水压非常小，建议客户安装增压泵。

问题二：出水一股一股，忽冷忽热

原因分析及解决办法：太阳能水龙头常出现的故障现象。出现这种情况一般情况是因为冷热水水压相差太大造成。忽冷忽热常出现的故障需查看出水是连续性的，还是间断性的。如连续性的故障现象需减少冷水或热水的压力(哪个压力大，减哪个)。如热水温度偏高，则调节恒温阀芯的手柄，往低温方向调节手柄，调到34至36度左右。